Как раскрутить бренд? Спросите у потребителей!

«Бренд — это сумма прекрасного, хорошего, плохого, уродливого и незапланированного, о которой знают те, кому надо это знать. Восприятие бренда зависит лишь от того, какая из этих частей перевесит». Скотт Бербери, маркетолог, раскрутивший бренды Nike и Starbuck среди голливудских звезд.

«Давайте признаем, в маркетинге 21-го века потребители разбираются куда лучше профессионалов» (Алекс Випперфюрд). И, как ни прискорбно, это чистейшая правда.

Мода, увлечения, потребительские привычки меняются сегодня слишком быстро. Настолько быстро, что профи, изучающие рынок, даже с помощью ультрасовременных технологий сбора и обработки данных просто не успевают за этими изменениями. Собранные данные часто сами по себе не отражают истину, а еще и устаревают быстрее, чем обрабатываются.

Да… Тяжелое нынче время. «Сегодня маркетологам приходится работать с людьми, которые кажутся совершенно невосприимчивы к их заигрываниям» (Алекс Випперфюрд).

А «заигрывать» все же придется. Почему? Да потому, что основа жизни каждой ячейки цивилизованного общества — транснациональных корпораций, средних фирм и маленьких фирмочек, семей и отдельных индивидуумов — продажи. Все мы что-то кому-то продаем и только с этого живем. Фирмы продают товары и услуги, работники — свое время, политики — свое умение внедрить некую «шизу» в головы избирателей, получающие пособия от государства — тоже продают… свидетельства своей беспомощности. Всем нам просто жизненно необходимо изучать наш собственный рынок — экономическое пространство, которое и приносит нам (и забирает у нас) деньги. И насколько успешно создаем мы бренд (фирмы или своей собственной персоны), настолько легче нам будет жить в таком неопределенном будущем.

Проще сказать, чем успешнее будет бренд (бренды), с которым (которыми) мы работаем, тем успешнее будет наша собственная жизнь.

Возьмем к примеру ваш личный, персональный бренд.

Над ним тоже стоит потрудиться, так как в результатах будут:

1. Более высокооплачиваемая работа.

2. Более высокая стоимость производимых вами товаров и услуг, если вы предприниматель.

3. Более высокая ценность ваших советов, денежная в том числе.

4. А если бренд удастся раскрутить «по полной», вас просто будут боготворить, прощая вам любые мелкие недостатки.

Все вроде хорошо, правильно и понятно, но непонятно только одно: как сделать в современных, таких сложных, изменчивых и противоречивых условиях это непонятное явление, которое и называется брендом.

Можно по-разному. Информации в наше время полно, специалистов тоже, но все же лучше… спросить у потребителей ваших товаров или услуг.

И тут возникает куча вопросов.

А кто потребители??? А у кого??? А если??? А что ??? А как… ?

И так далее…

Можно, конечно, заплатить немереные деньги «экспертам», надо лишь помнить, что эксперты непременно в чем-то ошибутся и обвинят в этом вас. Дескать, задание правильно не определили. Недостаточно точно. Ну, что поделаешь, работа у них такая.

Так что, давайте-ка обратимся к самым лучшим экспертам — нашим потребителям (клиентам, работодателям, даже поставщикам). Что они хотят от нас как от величайших гениев современности. Какие у них проблемы, желания, мечты, культурные особенности, а не «Что можно им сегодня предложить, какой товар или услугу».

А самый главный вопрос — кто эти потребители? Как выбирать первичный рынок, когда ваш бренд еще никому неизвестен. Как это делать правильно (с минимальными затратами и в минимальное время) и что лучше не делать вообще. Какие тенденции все больше приходят на смену традиционным опросам фокус-групп, то есть как узнать, что на самом деле хотят потребители, если… они сами этого не знают.

Пример хрестоматийный. Препарат «Виагра». Ну и кто сейчас помнит, что это экспериментальный препарат для лечения… нет, не нарушений эрекции. Ангины! Да-да, той самой, когда горло болит. Просто на тестировании препарата несколько испытуемых мужского пола сообщили об интересном побочном эффекте. А компания прислушалась к этому «бреду»… Результат — стоимость препарата выросла в 80 раз (примерно 8000%!). И это на супер-пупер-конкурентном фармацевтическом рынке. А современные объемы продаж… Мало того! Все новые препараты для лечения нарушений эрекции сегодня обязательно сравнивают с «Виагрой».

Не хило, правда?

А если вы думаете, что ваш бренд уже и так супер-раскручен и просто почиваете на лаврах, прочтите, пожалуйста, три первых абзаца…


16:44 20.10.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Самое интересное

Для чего цветам кроссовки? Новые идеи для старых в

Пока деловой народ решал глобальные проблемы про любовь с дальнобойщиками, как выйти замуж за кварти...

Идеальное тело без спортзала? Начинаем тренировать

Как часто в нас просыпается желание ходить в тренажерный зал, на фитнес, аэробику, пилатес &mda...

Питер де Хох, «Деревенский дом». О чем думают женщ

На картинах голландского художника Питера де Хоха мы можем наблюдать самые разнообразные сюжеты из ж...

Структура цивилизации (социально-политический стро

Социально-политический строй — очередной этаж пирамиды циви­лизации — выражает сложную систему общес...

Вкусные рецепты: Быстрые помидоры., Банановый кекс

Быстрые помидоры.1.Помойте помидоры и нарежте их кружочками.Затем выложите на тарелку. 2. По рецепту...

Вы решили завести котенка: подготовка к пополнению

Вы решили завести котенка? Тогда стоит подготовить дом к приезду малыша. Первое что нужно сделать - ...

Праздники души

Все мы любим периодически устраивать себе праздники души. Для одних это рыбалка или пикник с шашлыка...

Какие тайны скрывает Иргень-озеро? Часть 2

Согласно одной точки зрения, Ивано-Арахлейская впадина появилась 130−10 миллионов лет назад и ...

Remington Model 8. Это та самая винтовка Браунинга

Оружие это не так известно, как легендарное «Великое ружьё» Джона Браунинга Ауто-5, хотя...

Биоревитализация наполняет сухую кожу влагой

Предложили вам процедуру, которая имеет название – Биоревитализация. Решаться – не решат...



Развивая портал:

Наш веб-сайт создан для читателей, желающих без остановки совершенствоваться во всех сферах жизни. Каждый для себя найдет что-то интересное и подчеркнет из статьи полезные вещи. На сайте описано огромное количество моментов, которым в повседневной жизни вы найдете практическое применение. Отсутствие навязчивой рекламы, политики и новостных лент, наличие легкого юмора и полезных рассказов делает наш веб-портал приятным для чтения.

Интересная и познавательная информация, которая сосредоточена на нашем веб-портале дает возможность ответить на отдельно интересующие вас вопросы. Для того, чтобы каждый посетитель на нашем портале смог в кротчайшие сроки отыскать нужную, для него информацию, мы максимально упростили интерфейс и улучшили систему поиска необходимой статьи. Теперь нет причины тратить солидное количество времени для поиска ответа на необходимый для тебя вопрос.